Parution le 12/11 chez Pearson de la 2ème édition de Distribution 4.0 d'Olivier Badot, Adeline Ochs, Jean-François Lemoine. Ouvrage pédagogique pour mieux comprendre les principes de la distribution sous l'influence de la culture Internet. J'ai rédigé l'article sur le retail as a service.
J'ai répondu aux question du Hub La Poste sur l'économie servicielle et les opportunités qu'elle porte dans un monde frugal.