Archives des Economie servicielle

13 décembre 2024

Podcast – #JeBosseEnGrandeDistribution – Ep. 3 Comment réinventer la grande distribution : une révolution silencieuse

3ème épisode du podcast de Jonathan Le Borgne : Quel avenir pour la distribution ?
Une révolution s’engage au coeur du secteur. Des opportunités se dessinent, notamment celle de faire de la distribution un service, qui trouve ses racines dans la relation avec le client.

par Philippe Goetzmann

18 juin 2024

Marketing Client Les Echos – Modes de consommation responsables pour relations client durables

On ne peut plus consommer comme on le faisait hier. L’idée ? Miser sur la durabilité, le « lifetime value », avec l’abonnement et le suivi client au long terme.

par Philippe Goetzmann

18 février 2023

Audition devant le CESE – Economie servicielle

Audition devant le Conseil Economique Social et Environnemental, au sujet de l’économie servicielle, pour présenter les travaux de la CCI Paris Ile de France, que j’ai le plaisir de mener depuis 5 ans.

par Philippe Goetzmann

6 décembre 2022

Le Parisien – Les atouts de l’économie servicielle

Article du Parisien avec la CCI Paris Ile de France pour évoquer le développement de l’économie servicielle.

par Philippe Goetzmann

21 juin 2022

Conférence Agrovif 2022 – Fin de la « grande conso » : Nouvelles chaînes de valeurs ?

Interview en marge d’une conférence pour Agrovif, sur le thème des nouvelles chaînes de valeur après la grande conso.

par Philippe Goetzmann

12 novembre 2021

Retail as a service : l’opportunité d’inventer une nouvelle croissance, écologiquement vertueuse

Parution le 12/11 chez Pearson de la 2ème édition de Distribution 4.0 d’Olivier Badot, Adeline Ochs, Jean-François Lemoine.
Ouvrage pédagogique pour mieux comprendre les principes de la distribution sous l’influence de la culture Internet.
J’ai rédigé l’article sur le retail as a service.

par Philippe Goetzmann

3 novembre 2021

La Tribune – Interview – Retour sur l’AG de l’AREA Occitanie

En marge de l’AG de l’AREA Occitanie, j’ai répondu aux questions de La Tribune.

par Philippe Goetzmann

22 octobre 2021

Webcast Performance Tourisme – Des services au cœur des territoires

Vendredi dernier j’ai eu le plaisir de participer au Webcast Performance Tourisme d’Atream sur le thème « Tourisme: des services au cœur des territoires ».

par Philippe Goetzmann