Le Figaro – Enseignes, marques ou produits préférés des Français : peut-on faire confiance à ces classements ?
Pour Philippe Goetzmann, les labels consommateurs peuvent être utiles et crédibles s’ils sont bien encadrés. Ils restent surtout un puissant outil marketing qui booste confiance et ventes. Au final, le vrai verdict, c’est l’achat et le réachat des clients.
Article rédigé par Isaure de Belleville