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Marketing Client Les Echos – Modes de consommation responsables pour relations client durables

Marketing Client Les Echos – Modes de consommation responsables pour relations client durables

On ne peut plus consommer comme on le faisait hier. L’idée ? Miser sur la durabilité, le « lifetime value », avec l’abonnement et le suivi client au long terme.

Audition devant le CESE – Economie servicielle

Audition devant le CESE – Economie servicielle

Audition devant le Conseil Economique Social et Environnemental, au sujet de l’économie servicielle, pour présenter les travaux de la CCI Paris Ile de France, que j’ai le plaisir de mener depuis 5 ans.

Le Parisien – Les atouts de l’économie servicielle

Le Parisien – Les atouts de l’économie servicielle

Article du Parisien avec la CCI Paris Ile de France pour évoquer le développement de l’économie servicielle.

Conférence Agrovif 2022 – Fin de la « grande conso » : Nouvelles chaînes de valeurs ?

Conférence Agrovif 2022 – Fin de la « grande conso » : Nouvelles chaînes de valeurs ?

Interview en marge d’une conférence pour Agrovif, sur le thème des nouvelles chaînes de valeur après la grande conso.

Retail as a service : l’opportunité d’inventer une nouvelle croissance, écologiquement vertueuse

Retail as a service : l’opportunité d’inventer une nouvelle croissance, écologiquement vertueuse

Parution le 12/11 chez Pearson de la 2ème édition de Distribution 4.0 d’Olivier Badot, Adeline Ochs, Jean-François Lemoine.
Ouvrage pédagogique pour mieux comprendre les principes de la distribution sous l’influence de la culture Internet.
J’ai rédigé l’article sur le retail as a service.

La Tribune – Interview – Retour sur l’AG de l’AREA Occitanie

La Tribune – Interview – Retour sur l’AG de l’AREA Occitanie

En marge de l’AG de l’AREA Occitanie, j’ai répondu aux questions de La Tribune.

Webcast Performance Tourisme – Des services au cœur des territoires

Webcast Performance Tourisme – Des services au cœur des territoires

Vendredi dernier j’ai eu le plaisir de participer au Webcast Performance Tourisme d’Atream sur le thème « Tourisme: des services au cœur des territoires ».

Les Echos – Tribune – Ne relocalisons pas la production, mais la valeur ajoutée

Les Echos – Tribune – Ne relocalisons pas la production, mais la valeur ajoutée

Tribune publiée dans Les Echos avec Jean-Michel Tasse, co-rapporteur du rapport CCI Paris Ile de France sur la relocalisation de la valeur.

Tom Travel – Comment les tendances de consommation modifient-elles notre façon de voyager ?

Tom Travel – Comment les tendances de consommation modifient-elles notre façon de voyager ?

En marge de Net Managers j’ai répondu à quelques questions pour dresser un parallèle entre consommation et voyage.

Net Managers 2021 – le secteur du tourisme entre dans l’ère servicielle

Net Managers 2021 – le secteur du tourisme entre dans l’ère servicielle

#NetManagers 2021: Débat avec Christian Mantei Atout France et Nicolas Delord Salaün Holidays sur l’économie servicielle, un nouvel enjeu de compétitivité pour les entreprises du tourisme.

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